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Détails de contact / En cas de sinistre

Hotline 24/7 : 01 76 41 12 75

Dès que vous découvrez ou suspectez une attaque, contactez immédiatement la hotline.

Nos experts interviennent 24/7, avec un temps d’intervention inférieur à 2 minutes en moyenne.

L’assistance est garantie sans franchise, sans sous-limite, sans validation des prérequis, et ce même en cas de sinistre “faux positif”.

Le CERT Dattak : Une réponse experte et immédiate

Le CERT Dattak est une équipe interne dédiée, composée d’experts en cybersécurité déjà familiarisés avec l’environnement IT de nos assurés. Cette proximité permet une intervention immédiate, quelle que soit l’ampleur de l’incident.

Notre modèle repose sur une disponibilité permanente 24/7 avec prise en charge immédiate, une gestion des incidents majeurs ou systémiques tels que les attaques de masse, ransomwares, DDoS ou fuites de données, ainsi qu’une coordination complète entre réponse technique, accompagnement juridique, communication de crise et indemnisation.

Chiffres clés

Depuis la création de Dattak, plus de 400 incidents ont été gérés et plus de 6 000 sinistres ont été traités et résolus. Notre temps d’intervention moyen est inférieur à 2 minutes, avec une assistance garantie même en cas de prérequis non respectés.

Dattak s’appuie également sur un réseau de partenaires cyber spécialisés afin de faire face aux cas les plus complexes, tout en conservant un pilotage centralisé par notre équipe CERT interne.